Service et assistance

Notre équipe de service client professionnelle offre un service technique individuel, peu importe quand et où vous devez nous contacter.

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Ingénierie sur mesure pour votre production IBC

Processus de gestion de projet

Après des communications techniques et commerciales préliminaires, la société HWASHI personnalisera de manière flexible les solutions en fonction de la disposition de l'usine du client, des exigences d'efficacité et des besoins d'automatisation. Nous fournirons des propositions techniques détaillées, des dessins et des contrats commerciaux, qui entreront en vigueur après avoir été signés et scellés par les deux parties.

Le vendeur commencera la conception détaillée de l’équipement dès réception de l’acompte de l’acheteur.

Une fois que le client a reçu les dessins de conception et confirmé qu'ils sont corrects, le vendeur doit commencer l'approvisionnement en matières premières pour l'équipement et la production des composants mécaniques de l'équipement.

Le vendeur fournira un calendrier de production à l'acheteur et enverra régulièrement des photos de production sur place de l'équipement pour informer l'acheteur de l'avancement de la production.

Une fois les composants mécaniques terminés, l’assemblage des accessoires électriques sera effectué.

Une fois l'équipement terminé, l'acheteur est prié d'envoyer des échantillons pour la mise en service et le test des performances de l'équipement. Le vendeur fournira à l’acheteur des vidéos et des photos de test de soudage pour pré-acceptation.

Une fois la pré-réception réussie, l'acceptation vidéo en ligne peut être organisée selon les besoins de l'acheteur, ou l'acheteur peut être invité à l'usine pour une acceptation sur site.

Une fois l'acceptation de l'acheteur passée, le département QC procédera à l'inspection finale des performances et de l'apparence de l'équipement et organisera l'emballage d'exportation.

Le vendeur fournira à l'acheteur le manuel de l'équipement, les dessins de circuit, le circuit pneumatique, la liste des pièces principales, les exigences d'installation et les vidéos de fonctionnement pour préparer le site d'installation à l'avance.

L'acheteur devra organiser le paiement final de l'équipement et demander au transitaire de réserver l'espace et de livrer les marchandises.

Gamme personnalisée

Nous pouvons fournir la gamme complète de machines liées à la fabrication d'IBC. De la machine de fabrication de tubes, de la ligne de fabrication de cages, de la machine de moulage par soufflage aux accessoires IBC. Vous pouvez bénéficier d’un service clé en main de HWASHI.

Flux de travail des services

Veuillez nous partager votre objectif de production pour la fabrication de l'IBC par jour. Nous vous recommanderons en conséquence les machines adaptées. De plus, si vous avez la configuration d'usine, veuillez nous l'envoyer. Ensuite, notre ingénieur préparera pour vous la nouvelle configuration de la machine en fonction de la configuration de votre usine. De plus, si vous avez des exigences spécifiques, nous pouvons personnaliser et ajouter les fonctions associées séparément.

Avantages du service

Avec 24 ans d’expérience en R&D, il a la capacité de résoudre des problèmes de production complexes. S'appuyant sur des technologies italiennes avancées, il optimise la structure des équipements et améliore l'efficacité de l'automatisation. Les solutions sont flexibles et prennent en charge une personnalisation approfondie des lignes de production semi-automatiques aux lignes de production entièrement automatiques.

Hwashi excelle également dans le service après-vente à l'étranger, avec ses équipements exportés dans plus de 90 pays et régions, dont l'Amérique du Nord, l'Europe, le Moyen-Orient et l'Asie du Sud-Est.

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