سيتم تزويد جميع المعدات بفترة ضمان مجانية مدتها عام واحد بعد التسليم، أو يمكن تقديم خدمة ضمان ممتدة وفقًا لاحتياجات العملاء. خلال فترة الضمان، يمكن استبدال أي ملحقات تالفة (باستثناء الأجزاء البالية أو الأضرار الناجمة عن العوامل البشرية) مجانًا. نحن نقدم دعمًا فنيًا مجانيًا عبر الإنترنت على مدار 24 ساعة، ويمكن حل أخطاء المعدات من خلال توجيه الفيديو عبر الإنترنت أو التحكم عن بعد. بالنسبة للمعدات التي تتجاوز فترة الضمان، لا يزال بإمكان العملاء الاستمتاع بترقيات البرامج المجانية وخدمات التوجيه الفني مدى الحياة.